Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen den Kunden und ProKeyCoach SA; sie gelten für die von ProKeyCoach SA erbrachten Dienstleistungen und gelieferten Produkte.
ProKeyCoach SA verpflichtet sich, alle angemessenen Massnahmen zu ergreifen, um die Verfügbarkeit, Kontinuität und Qualität der angebotenen Dienstleistungen sicherzustellen. Die Dienstleistungen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik.
ProKeyCoach SA behält sich jederzeit das Recht vor, Dienstleistungen aus berechtigten Gründen zu erweitern oder einzuschränken oder Produktbeschreibungen zu ändern. Inhalt und Umfang der einzelnen Leistungen werden im von beiden Parteien unterzeichneten Vertrag festgelegt.
Leistungen von ProKeyCoach SA
Personal-Coaching-Dienstleistungen
Consulting-Dienstleistungen
Erstellung, Vermietung und Wartung schlüsselfertiger Coaching-Plattformen.
Online-Coaching-Programme
Online-Trainingsprogramme
Online-Profiling-Programme
Die Website
Diese Website ist Eigentum der ProKeyCoach SA mit folgenden Kontaktdaten: Impasse du Champong2 1981 Vex, Schweiz contact@prokeycoach.com Telefon: +41 79 310 63 57 Handelsregisternummer: CHE-331.858.807 MWST-Nummer: CHE-331.858.807
Gründer: Benoit Pont
1. DEFINITIONEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden allgemeinen Nutzungs- und Dienstleistungsbedingungen.
Website: die Website www.prokeycoach.com
Nutzer: Internetnutzer, die diese Website verwenden.
Dienstleistungen: die von Prokeycoach SA vermarkteten Dienstleistungen: Videos, MP3, Übungen, Abonnements usw.
Produkte: alle von Prokeycoach SA vermarkteten Produkte im Zusammenhang mit den auf der Website angebotenen Dienstleistungen.
Mein Konto: der persönliche Bereich, den Prokeycoach SA dem Nutzer zur Verfügung stellt.
2. ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Nutzung der Website und der Dienstleistungen wird dem Nutzer unter der Voraussetzung angeboten, dass er die jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Daher bestätigt der Nutzer vor jeder Nutzung der Website und jeder Bestellung, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat, und erklärt ausdrücklich, sie vollständig und ohne Einschränkung zu akzeptieren, sobald er das Kästchen «Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie» anklickt.
Prokeycoach SA behält sich das Recht vor, ihre Allgemeinen Nutzungs- und Dienstleistungsbedingungen zu ändern oder anzupassen, was der Nutzer anerkennt und akzeptiert. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die jeweils aktuelle Version zu konsultieren.
Prokeycoach SA übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Unfälle des Nutzers, der allein für seine sportliche Betätigung verantwortlich ist.
Prokeycoach SA behält sich das Recht vor, Sporteinheiten, Trainingsprogramme und Übungen zu entfernen, zu ändern, hinzuzufügen oder zu aktualisieren, um die Qualität der auf der Website bereitgestellten Videos laufend zu verbessern.
Die Nutzung der Dienstleistungen ist kostenpflichtig und erfolgt im Rahmen eines Abonnements.
3. HINWEIS ZU DEN KÖRPERLICHEN FÄHIGKEITEN DER NUTZER
Da Prokeycoach SA ihre Dienstleistungen aus der Ferne anbietet, ist Prokeycoach SA nicht in der Lage, die körperlichen oder geistigen Fähigkeiten der Nutzer zu beurteilen oder die bei der Anmeldung übermittelten Angaben zu kontrollieren.
Prokeycoach SA empfiehlt dem Nutzer dringend, einen Arzt aufzusuchen, um ein ärztliches Attest über die Eignung zur Ausübung von Hockey zu erhalten. Der Nutzer bestätigt ausdrücklich, vor der Nutzung der Dienstleistungen darüber informiert worden zu sein.
Alle anderen Informationen, Ratschläge und/oder Ergebnisse stellen keinesfalls eine medizinische Beratung dar und ersetzen diese nicht.
Prokeycoach SA garantiert keinerlei medizinisches oder sportliches Ergebnis.
Prokeycoach SA lehnt jede Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Schäden jeglicher Art ab, die aus der Durchführung der in Videos, MP3-Dateien oder Übungen dargestellten Trainings durch die Nutzer oder aus den von Prokeycoach SA über die Website angebotenen Dienstleistungen resultieren könnten.
Die Einhaltung der Sicherheitsanweisungen liegt ausschliesslich in der Verantwortung des betreffenden Nutzers.
Holen Sie vor jeder körperlichen Aktivität stets den Rat Ihres Arztes ein, wenn Sie an Bluthochdruck oder niedrigem Blutdruck, Herzproblemen, schweren Rückenproblemen oder schweren psychischen Störungen leiden.
Haftungsbeschränkung in Bezug auf die Fähigkeiten der Nutzer
Prokeycoach SA kann unter keinen Umständen für einen Unfall verantwortlich gemacht werden, der einem ihrer Mitglieder während einer Trainingseinheit zustösst. Vor der Durchführung der empfohlenen Übungen verpflichtet sich der Nutzer, über ein aktuelles ärztliches Attest (weniger als 3 Monate alt) zu verfügen, das bestätigt, dass keine medizinischen Gegenanzeigen gegen die Ausübung dieser Übungen bestehen.
Prokeycoach SA kann von einem Mitglied nur dann haftbar gemacht werden, wenn vor Gericht mit Sicherheit und endgültig nachgewiesen wird, dass Prokeycoach SA ein Verschulden begangen hat, das dem Mitglied einen Schaden verursacht hat.
Gegebenenfalls obliegt es Prokeycoach SA nachzuweisen, dass sie bei der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen kein Verschulden begangen hat.
Prokeycoach SA haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden des Nutzers, wenn das Verhalten des Mitglieds den geltend gemachten Schaden verursacht oder mitverursacht hat.
Beispielsweise haftet Prokeycoach SA nicht für direkte oder indirekte Schäden des Nutzers, die aus der Nichterfüllung oder mangelhaften Erfüllung dieser Nutzungsbedingungen durch den Nutzer entstehen.
Dienstleistungen ausschliesslich für geschäftsfähige Personen
Da die Dienstleistungen mit dem Erwerb kostenpflichtiger Leistungen verbunden sind, stehen sie ausschliesslich Personen zur Verfügung, die rechtlich zum Abschluss von Verträgen befähigt sind.
Nutzung der Dienstleistungen durch Minderjährige
Minderjährige müssen die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters einholen, um unsere Dienstleistungen nutzen zu können.
4. VERBOTENE VERHALTENSWEISEN
Streng verboten und gegebenenfalls strafrechtlich verfolgbar sind (i) alle Handlungen, die geeignet sind, die Kontinuität der Dienstleistungen zu unterbrechen, auszusetzen, zu verlangsamen oder zu verhindern, (ii) jedes Eindringen oder jeder Versuch des Eindringens in die Systeme der Website, (iii) jede Zweckentfremdung von Systemressourcen der Website, (iv) jede Handlung, die eine unverhältnismässige Belastung der Infrastruktur verursacht, (v) jede Verletzung von Sicherheits-, Authentifizierungs- oder Identifikationsmassnahmen, einschliesslich falscher Angaben, sowie (vi) jede Handlung, die die finanziellen, geschäftlichen oder moralischen Rechte und Interessen des Websitebetreibers oder der Nutzer der Dienstleistungen beeinträchtigt, wie etwa die Piraterie von Videos.
Bei Verstoss gegen eine Bestimmung dieses Abschnitts oder allgemein gegen Gesetze und Vorschriften eines Landes behält sich Prokeycoach SA das Recht vor, die Nutzung der Website und der Dienstleistungen durch den Nutzer jederzeit und ohne Vorankündigung auszusetzen.
Pflichten des Nutzers und Vertraulichkeitspflicht
Der Nutzer verpflichtet sich, Informationen, die er im Rahmen der Nutzung der Website sowie der von Prokeycoach SA vermarkteten Dienstleistungen und Produkte erhält, nicht an Dritte weiterzugeben.
5. ANMELDEMODALITÄTEN
Der Nutzer bestätigt, dass sämtliche Ausrüstung (Computer, Software, Smartphone, Earpods, Pucks, Schläger usw.), Verbindungskosten oder sonstige Kosten ausschliesslich zu seinen Lasten gehen.
Der Nutzer muss über die erforderlichen Kenntnisse, Geräte und Software für die Nutzung des Internets oder gegebenenfalls von Internetdiensten verfügen und erkennt an, dass die Eigenschaften und Einschränkungen des Internets keine Gewähr für Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität der Datenübertragung bieten.
Zur Anmeldung muss der Nutzer ein Konto erstellen und die erforderlichen Felder im Formular ausfüllen. Nach erfolgreicher Anmeldung erhält der Nutzer mit seiner E-Mail-Adresse und einem Passwort Zugang zur Website und zu den von Prokeycoach SA angebotenen Dienstleistungen sowie jederzeit zu seinem persönlichen Bereich «Mein Konto».
Bestimmte Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden, um Zugang zu den Dienstleistungen von Prokeycoach SA zu erhalten. Die übrigen freiwilligen Felder können jederzeit vom Nutzer im Bereich «Mein Konto» ergänzt werden, in dem seine persönlichen Daten zusammengefasst sind.
Um Zugang zu den Inhalten der Website zu erhalten, muss der Nutzer die entsprechenden Dienstleistungen, Produkte oder Abonnements bezahlen. Jede Zahlung wird per E-Mail an die bei der Anmeldung angegebene Adresse bestätigt.
6. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Prokeycoach SA informiert den Nutzer darüber, dass alle auf der Website angegebenen Preise inklusive Steuern sind.
Allgemeine Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung für die Dienstleistungen erfolgt per Bankkarte (Carte Bleue, Visa, Mastercard). Die Zahlungen werden durch ein Verfahren zur Datenverschlüsselung gesichert, um das Abfangen dieser Informationen durch Dritte zu verhindern.
Online-Zahlungen werden von der Firma Worldline gesichert und verwaltet.
Prokeycoach SA haftet nicht für betrügerische Nutzung der verwendeten Zahlungsmittel.
Gemäss den geltenden Vorschriften werden die Bankdaten der Mitglieder nicht von Prokeycoach SA gespeichert.
Preise und Zahlung der Dienstleistungen
Es gelten die auf der Website angegebenen Preise inklusive Steuern. Die Preise können geändert werden. Änderungen gelten gegebenenfalls nur für zukünftige Zahlungen.
ProKeyCoach SA behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Lehnt ein Kunde eine solche Änderung ab, muss er per Einschreiben mit Rückschein die Kündigung des Vertrages beantragen, auf den sich die abgelehnte Änderung bezieht.
Andernfalls gelten die neuen Preise als unwiderruflich akzeptiert und werden bei der nächsten Rechnungsstellung angewendet.
ProKeyCoach SA behält sich das Recht vor, neue Steuern oder Erhöhungen bestehender Steuersätze unverzüglich weiterzuverrechnen.
Die von Prokeycoach SA auf der Website gespeicherten Daten sowie die ausgetauschten Bestätigungs-E-Mails gelten als Nachweis für sämtliche zwischen dem Nutzer und Prokeycoach SA abgeschlossenen Transaktionen sowie für deren Datum und Inhalt. Die vom Zahlungssystem gespeicherten Daten gelten als Nachweis für die finanziellen Transaktionen.
Rückerstattung und Widerrufsrecht
Der Nutzer erklärt ausdrücklich, auf die Ausübung seines Widerrufsrechts zu verzichten, sobald er innerhalb der oben genannten Frist auf die auf der Website angebotenen Dienstleistungen zugegriffen hat. Der Widerruf ist per E-Mail an contact@prokeycoach.com zu erklären.
Nach Ablauf dieser Frist kann aus keinem Grund eine Rückerstattung oder Verschiebung erfolgen.
7. LIEFERFRIST
Die Lieferfrist entspricht der von den Parteien im vom Kunden angenommenen Angebot vereinbarten Frist. Sie gilt als eingehalten, wenn die Ware oder die Dokumente, unabhängig vom Datenträger, innerhalb der vereinbarten Frist von Prokeycoach SA versandt werden.
ProKeyCoach SA ist gegenüber dem Kunden von jeder Haftung für Schäden befreit, die der Kunde selbst erleidet und/oder einem Dritten zufügt und die aus einer Überschreitung der Lieferfrist entstehen, insbesondere wenn:
• die erforderlichen Dokumente und/oder Arbeitsmittel vom Kunden nicht innerhalb der vereinbarten Fristen bereitgestellt werden.
• das vom Kunden bereitgestellte Material nicht für die ordnungsgemässe Ausführung der von ProKeyCoach SA zu erbringenden Leistungen und Dienstleistungen bereit ist.
• das vom Kunden bereitgestellte Material mangelhaft ist.
• der Kunde die ursprüngliche Bestellung ändert oder zusätzliche Arbeiten verlangt.
• der Kunde die Ausführung der von ProKeyCoach SA zu erbringenden Leistungen und/oder Dienstleistungen verzögert, ohne dass ProKeyCoach SA ein Verschulden trifft.
• die ursprünglich vereinbarte Arbeitszeit überschritten wird, unabhängig vom Umfang.
• ein Fall höherer Gewalt und/oder ein unvorhergesehenes Ereignis eintritt.
Die Überschreitung der Lieferfrist unter den oben genannten Umständen berechtigt die Kunden weder zur Anfechtung oder Kündigung des mit ProKeyCoach SA geschlossenen Vertrages noch zur Forderung von Schadenersatz.
8. HAFTUNG VON PROKEYCOACH SA
ProKeyCoach SA bemüht sich, die Website www.prokeycoach.com rund um die Uhr, 7 Tage die Woche zugänglich zu halten.
ProKeyCoach SA kann jedoch nicht für die Folgen technischer Vorfälle verantwortlich gemacht werden, die zu einer Unterbrechung der Website oder zu einem möglichen Datenverlust führen.
Darüber hinaus behält sich ProKeyCoach SA für den ordnungsgemässen Betrieb der Website das Recht vor, den Zugang für Wartungs-, Aktualisierungs-, Verbesserungs- und/oder Testarbeiten zu unterbrechen.
ProKeyCoach SA bemüht sich, diese Arbeiten möglichst kurz und ausserhalb der Zeiten starker Nutzung durchzuführen. Eine Haftung von ProKeyCoach SA kann daraus unter keinen Umständen abgeleitet werden.
ProKeyCoach SA haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung einer Dienstleistung, eines Programms oder einer Software oder aus deren Unvollkommenheit entstehen, einschliesslich Datenverlust oder Betriebsausfall infolge eines Datenverlusts oder der Unmöglichkeit, eine Software zu nutzen, selbst wenn ProKeyCoach SA auf eine solche Möglichkeit hingewiesen wurde. Aufgrund der Eigenschaften und Grenzen des Internets kann ProKeyCoach SA insbesondere nicht haftbar gemacht werden für:
• Schwierigkeiten beim Zugriff auf die gehostete Website aufgrund einer Überlastung der Netze zu bestimmten Zeiten.
• Virenbefall von Daten und/oder Software des gehosteten Kunden, deren Schutz in dessen Verantwortung liegt.
• böswillige Eingriffe Dritter in die Server trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen von ProKeyCoach SA.
• mögliche Entwendung von Passwörtern, vertraulichen Codes und allgemein sämtlichen sensiblen Informationen des Kunden.
• Nichtverfügbarkeit gehosteter Dienstleistungen aufgrund technischer Störungen, die ProKeyCoach SA nicht zuzurechnen sind.
Hinweis
ProKeyCoach SA behält sich das Recht vor, zur ordnungsgemässen Nutzung der Website und der Dienstleistungen Cookies auf den Computern der Nutzer zu speichern. Cookies sind kleine Informationsdateien, die eine Website auf die Festplatte eines PCs übertragen kann, um den Zugang zur Website zu erleichtern. Die Server der Website und der von ProKeyCoach SA erbrachten Dienstleistungen verwenden temporäre Cookies. Der Nutzer kann die Speicherung von Cookies verhindern, indem er seinen Browser gemäss den auf der Website des Browseranbieters bereitgestellten Informationen konfiguriert.
Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass die Ablehnung der Speicherung von Cookies dazu führen kann, dass nicht alle Funktionen der Website und der Dienstleistungen genutzt werden können.
ProKeyCoach SA tritt nicht als Internetzugangsanbieter auf. Daher kann ProKeyCoach SA weder die Qualität der Internetverbindung noch das Ausbleiben netzbedingter Unterbrechungen garantieren.
Der Nutzer erklärt, über die mit der Nutzung des Internets verbundenen Schwierigkeiten informiert zu sein, insbesondere über Netzstörungen und stark schwankende Datenübertragungsraten, die zu Fehlern oder Störungen beim Zugriff auf die Website und die Dienstleistungen führen können.
ProKeyCoach SA garantiert nicht, dass die Website frei von Anomalien, Fehlern oder Bugs ist, dass diese behoben werden können, dass die Website ohne Unterbrechungen oder Ausfälle funktioniert oder dass sie mit anderer als der ausdrücklich von ProKeyCoach SA validierten Hardware oder Konfiguration kompatibel ist.
ProKeyCoach SA haftet unter keinen Umständen für Funktionsstörungen, die auf Software Dritter zurückzuführen sind, unabhängig davon, ob diese in die Website integriert oder zusammen mit ihr bereitgestellt wird. ProKeyCoach SA haftet unter keinen Umständen für vorhersehbare oder unvorhersehbare Schäden jeglicher Art (einschliesslich entgangener Gewinne oder Chancen), die aus der Nutzung oder der vollständigen oder teilweisen Unmöglichkeit der Nutzung der Website entstehen.
Der Nutzer erklärt, die Eigenschaften und Grenzen des Internets zu kennen, insbesondere dessen technische Leistungsfähigkeit, die Reaktionszeiten beim Anzeigen, Abfragen oder Übertragen von Daten sowie die Risiken für die Sicherheit der Kommunikation.
In all diesen Fällen kann ProKeyCoach SA unter keinen Umständen haftbar gemacht werden.
9. GEWERBLICHE UND GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
Die Marken, Logos, Grafiken, Fotografien, Animationen, Videos und Texte auf der Website von ProKeyCoach SA sind geistiges Eigentum von ProKeyCoach SA und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung von ProKeyCoach SA nicht reproduziert, verwendet oder dargestellt werden; andernfalls können rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Die Nutzung dieser Bestandteile des geistigen Eigentums durch den Nutzer ist ausschliesslich für private und persönliche Zwecke im Rahmen und für die Dauer der Nutzung von ProKeyCoach SA und ihrer Dienstleistungen gestattet. Jede andere Nutzung durch den Nutzer ist ohne Genehmigung von ProKeyCoach SA untersagt. Insbesondere ist es dem Nutzer untersagt, Videos, MP3-Dateien, Trainingseinheiten, Seiten der Website von ProKeyCoach SA oder den Quellcode der Elemente, aus denen die Dienstleistungen und die Website von ProKeyCoach SA bestehen, zu verändern, zu kopieren, zu reproduzieren, herunterzuladen, zu verbreiten, zu übertragen, kommerziell zu verwerten und/oder zu verteilen und/oder in irgendeiner Weise zu nutzen.
Jede Nutzung unter Verstoss gegen diese Regeln ist rechtswidrig und stellt eine Verletzung dieses Vertrages dar und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Die allgemeine Struktur der Website sowie Texte, bewegte oder unbewegte Bilder, Töne, Know-how und alle anderen Bestandteile der Seiten der Website sind ausschliessliches Eigentum von ProKeyCoach SA. Jede vollständige oder teilweise Darstellung oder Änderung der Website oder eines oder mehrerer der im vorstehenden Absatz genannten Elemente, unabhängig vom verwendeten Verfahren, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von ProKeyCoach SA ist untersagt und stellt eine strafbare Verletzung dar.
10. WAHRUNG VON GESCHÄFTSGEHEIMNISSEN
ProKeyCoach SA wird alle erforderlichen Massnahmen treffen, damit ihr Personal sämtliche vertraulichen Informationen (finanzieller, statistischer, persönlicher oder sonstiger Art), die ProKeyCoach SA von Kunden zum Zweck dieser Bestellung mitgeteilt werden, mit derselben Vertraulichkeit behandelt, die ProKeyCoach SA für ihre eigenen vertraulichen Angelegenheiten verlangen würde. Diese Verpflichtung gilt weder für Informationen, die öffentlich zugänglich sind, noch für Informationen, die sich bereits auf anderem Weg als durch die Ausführung dieser Arbeiten im Besitz von ProKeyCoach SA befinden, noch für Informationen, die ProKeyCoach SA von gutgläubigen Dritten mitgeteilt werden. Die gleiche Geheimhaltungspflicht gilt für die Kunden in Bezug auf sämtliche vertraulichen Informationen, die ihnen von ProKeyCoach SA bei der Ausführung oder Erbringung der im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Leistungen bekannt werden.
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Übertragung von Rechten und Pflichten
ProKeyCoach SA behält sich das Recht vor, die aus einem Vertrag entstehenden Rechte und Pflichten ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei auf einen Dritten zu übertragen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. Kunden können gegen ProKeyCoach SA an deren Sitz Klage erheben. ProKeyCoach SA kann gegen Kunden an deren Sitz oder Wohnsitz Klage erheben.
CH-1981 Vex, Switzerland.
